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auスマートバリューmineの申込み方法(電話で申込み完了

WiMAX

auユーザーなら絶対申し込まないともったいない!
スマートバリューmineの申込みが完了したので記録します。

auの料金変更は申込み翌月からなので、WiMAXの端末が届いたらすぐ手続きしましょう。

auスマートバリュー mineとは(au公式サイト)

ちなみに、値引き額の大きさと利用者の声が多かったので

私は『GMOとくとくBB』からWiMAXを申し込みました。

WiMAXを申し込むなら毎月末日~月初が得!なので31日に契約した
auひかり(有線インターネット)の開通に失敗した(サービス提供エリア外だった)のでポケットルーター(ポケットWi-Fi)...

最初に「とくとくBB」への申請が必要

スマートバリューmineの申請を直接auに電話したら、つまづきました。

適用の申請ステップは2つあります。

  1. GMOとくとくBBのBB Naviよりスマホ割へのプラン変更を申請する ※↓メールで申請完了通知を受け取ったあとで ※
  2. auショップ・KDDIお客さまセンターでスマートバリューmineの適用を申請する

※印で2つとも面白いようにひっかかりました(汗

とくとくBBの契約が完了しても、スマートバリューは適用外のまま

まず最初に、BB Naviへログインして契約プランの変更が必要です。

なぜだかとくとくBB WiMAX2+ 月額割引プランから契約したままでは、スマートバリューmine適応外のプランになっています。

ふつうに契約完了しただけではスマートバリューを申し込んでいない状態なので

追加で「契約変更」という手続きをしてスマートバリューが申込みできる契約に変更する必要がありました。

本来なら、スマートバリュmineのオプションを追加する手続きのはずなのですが、
なぜか「契約プラン変更」なんて怖い名前で誘導されます。なぞです。

でも大丈夫。私はこの手順でしっかり手続きできました。

プラン変更申請してから『完了メール』まで最大4日かかる

私の場合は、出社前にBB Naviから契約変更の申請をして
完了メールが届いたのが当日の21時前でした。

はい、勘のいいかたはお分かりのように、

auの営業時間は20時までですから、続きは翌日になってしまいます。

スマートバリューmineのページにも以下のように書いてあります。

GMOとくとくBBの基本メールアドレス宛に送信される完了通知をご確認ください。(お申込みから完了まで数日お時間をいただきます。)

調べた情報では、メール到着まで最長4日かかっています。

やはり、早め早めの手続きが必要ですね。

月末までに申請完了すれば翌月の利用料から割引が適用されますから、月末は申請が集中するのではないでしょうか。

申込み2か月のキャンペーンを狙って、月初めに契約した場合はできるだけ早く、

月の前半のうちにスマートバリューの申込みを済ませておくことをおすすめします。

auへのスマートバリューmine申込みは
総合案内への電話で手続きするのがベストだとおもう

auショップの店頭へ直接来店する方法と、総合案内へ電話する方法の2つがあります。

店頭では(時期や時間帯にもよりますが)、混んでいて待ち時間が長いことが予想されます。

スマートバリューを申し込む人はすでにauの携帯/スマートフォンを利用中の人でしょうから157へ電話してしまう方が簡単です。

必要な情報は3つ

au総合案内(KDDIお客様センター)へ電話する場合に必要な情報は3つです。

事前に調べてメモしておくと、スムーズです。

  1. WiMAXルーターの端末名
  2. 契約番号(WiMAXルーターの電話番号)
  3. auの暗証番号(数字4ケタ)

調べ方も以下に書いてます。

au総合案内(157)音声ガイダンスの対応

はずかしながら、auへ3回も電話したので、
自動音声ガイダンスで選択したメニューを残しておきますね。

au総合案内(157)の音声応答メニュー

  1. 5つのメニューから…  ①ご契約内容について
  2. 4つのメニューから…  ①ご契約内容の変更
  3. 3つのメニューから…  ⓪コミュニケーターによるお手続き・ご相談
  4. 契約確認のため…    ①電話をかけている携帯
  5. 暗証番号…    (数字4ケタ)

WiMAX端末の契約番号(電話番号)の調べ方

『W04』の場合の契約番号の調べかた。

これも、戸惑ったのでメモを。

  1. 画面をスライドしてロック解除し、トップ画面へ
  2. 「情報」を選択
  3. 「端末情報」を選択

画面の一番上にデバイスの電話番号(=契約番号)が表示されます。

 

手続きに1週間かかってしまったので、早めの申請がオススメ

全体で10分もかからない手続きのハズなのに

  • とくとくBB側の申請をしていなかったり
  • 完了メールが届くのを確かめていなかったり
  • auへの電話でわからない情報(WiMAXの電話番号)があったり、、、

で、なんやかんや1週間がかりの手続きになってしまいました。

月末ギリギリに取り掛かっていたら大あわてだったと思います。

auの場合は月末までの申請(契約変更)で翌月の料金に反映されます。

どうぞ参考にしていただいて、皆様は早めに手続き完了してください。

翌月になってしまうと1月分もったいないですよ!

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